Ａｍａｚｏｎ

「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」

私がせどりでお世話になっているＡｍａｚｏｎの企業理念です

１９９５年にジェフ・ベゾスが立ち上げた世界屈指の企業です

「あなたの探している商品の類似品はこれですか？」、「ランキング７０００位の商品です」

等のアルゴリズムを開発したのはＡｍａｚｏｎだそうです

成功する会社というのは、着眼点が違いますね

昨日、会社帰りに車のボディに使う鉄粉除去剤を買おうと思ってカー用品店に寄りました

２０００円いかないくらいの商品なのですが、Ａｍａｚｏｎで検索してみると５００円ほどＡｍａｚｏｎの方が低価格なのです

オンラインで検索しやすく、かつ出来る限り低価格で商品を提供するというこのシステムはまさにお客様ファーストといえますね

ジェフ・ベゾスという人は顧客第一主義であるがゆえに、部下に対して非常に厳しく、又、物販をしている企業・せどらーに対しても真贋調査等で偽物の商品が出回らないように取り締まっています

普通のＥＣサイトなら、商品が届かない、偽物、破損しているなんとことは普通にあり得るけど、Ａｍａｚｏｎではあり得ないことですよね

少なくとも私は経験したことがありません

作間さんの知り合いが経験したエピソードだと、iPhoneの返品があり、戻ってきたら鉄の板にすり替えられていたそうです（顧客が不良品といって返却すれば、セラーは立ち向かえないのです）

この厳しさが成功した要因といえるのかもしれないけど、もう少し組織やセラーに対して、優しくても良いんじゃないのかと思います笑

Ａｍａｚｏｎってこういう企業なんです

皆様、案外知らなかったこともあるんじゃないでしょうか

安心してＡｍａｚｏｎで買い物を続けてください